FAQ
Qui troverai le risposte ad alcune delle domande più comuni sulla nostra piattaforma, per chiarire ogni tuo dubbio e farti scoprire tutte le sue funzionalità.
Fornitore
Puoi trovare clienti in due modi: ricevendo lead dalla piattaforma oppure tramite le tue proposte online, cioè i pacchetti.
I lead arrivano quando una richiesta è in linea con i tuoi servizi.
I pacchetti ti permettono di essere trovato e scelto direttamente dai clienti.
Ricevi una notifica quando arriva una nuova richiesta.
Per vedere i dettagli, accedi alla piattaforma.
Per garantire la sicurezza dei dati.
Le informazioni restano gestibili solo all’interno della piattaforma.
Sì.
Ogni richiesta viene inviata a un massimo di 3 fornitori per categoria di servizi richiesti.
Contatta il cliente il prima possibile dicendogli che hai ricevuto la richiesta tramite Vibes Planner.
Invia il tuo preventivo e la tua vetrina.
Sono le tue proposte già pronte e pubblicate online.
Servono per mostrare subito cosa offri e farti trovare più facilmente.
Perché sono quelli che ricevono più visibilità rispetto alla vetrina.
Aumentano le possibilità di essere scelto.
Dipende da come imposti il prezzo del pacchetto.
Su Vibes Planner puoi scegliere tra 4 modalità: prezzo in chiaro, prezzo “a partire da”, indica il prezzo e fatti contattare e “trattativa riservata”.
Solo con il prezzo in chiaro il cliente può prenotare e pagare tramite piattaforma.
Negli altri casi, la trattativa viene gestita direttamente tra cliente e fornitore.
Sì.
Puoi scegliere le aree da cui ricevere richieste, anche tutta Italia.
No.
Puoi lavorare su più zone senza costi per singola provincia.
Sì.
Puoi inserire contenuti per mostrare il tuo lavoro.
Sì.
Puoi inviarla ai clienti insieme al preventivo.
Puoi monitorare la visibilità della tua vetrina tramite le statistiche.
Per ricevere richieste in target, aumentare la tua visibilità e lavorare meglio.
Hai due modi per trovare clienti: essere selezionato tramite lead o essere scelto tramite le tue proposte online.
Cliente
Vibes Planner ti aiuta a trovare fornitori per il tuo evento in tre modi: puoi inviare una richiesta guidata, cercare direttamente tra le vetrine dei fornitori oppure scegliere tra i pacchetti pubblicati in piattaforma.
Così puoi decidere se farti guidare nella ricerca o scegliere in autonomia.
La tua richiesta viene inviata ai 3 fornitori più in linea per ogni categoria di servizi che hai scelto per il tuo evento.
Saranno loro a contattarti direttamente con il preventivo.
Se non sei soddisfatto, possiamo inviarti altre proposte.
In base al tuo evento, alla zona e alla categoria di servizi richiesti.
La selezione non è automatica: ogni richiesta viene valutata per trovare i fornitori più adatti.
Sì.
Per chi organizza un evento è completamente gratuito.
Di solito entro poche ore o nella giornata.
Dipende dal fornitore.
Si, sarebbe meglio, il modulo è molto semplice e guidato, puoi inserire informazioni indicative nel numero di invitati e data approssimativa.
Sì.
Il sistema è guidato e ti aiuta passo dopo passo a definire il tuo evento.
Inoltre puoi fornire indicazioni riportandole nelle note.
Perché non ti lascia solo nella ricerca.
Ti aiuta a trovare fornitori in linea con il tuo evento, evitando confusione e perdite di tempo.
La richiesta è la stessa.
Farla direttamente in piattaforma ti permette però di seguire meglio il processo e avere tutto sotto controllo in un unico posto.
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